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疫情阻断,服务不断——金利集团细心做好疫情防控期间外来人员服务工作

疫情阻断,服务不断——金利集团细心做好疫情防控期间外来人员服务工作

  目前,金利集团各个工序、所有生产线全部生产,全员上岗,金利集团在统筹做好疫情防护与复工复产工作的同时,扛起客户服务大旗,细心做好疫情防控期间外来人员的服务保障工作。

  近日,公司对外来人员的疫情防控工作进行了再协调、再部署,在降低疫情传播风险,保护外来人员和员工公共安全的同时,最短时间内形成业务调整办理方案。2月28号公司下发了《关于做好疫情防控期间外来人员服务工作的通知》,强化过程管理,以减少员工与员工之间,客户与员工之间的近距离接触,缓解客户不安心理,确保业务办理便捷、安心。

  公司供应、销售、进出口、物流等部门积极行动,对到公司进行送货、拉货业务的客户、司机,做好体温测量、车辆消杀、业务引导,全程提供进出厂、过磅、通行证、卸车、办卡等证件办理,对口生产分厂每天派专人进行车辆打门、装卸货、盖篷布,司机全程不下车,整个流程井井有条,安全便捷。

  公司组织员工参加金利集团疫情防控知识培训会,主要学习防疫复工期间如何加强自身防护和外来人员防护,并进行了预防知识专项考试。

  金利集团考虑到一线送货、拉货人员大多无法在饭点吃上一口热饭,就立马安排公司餐厅为外来人员准备免费午餐,送去实实在在的温暖。

 

  连日来,一到午餐时间,业务部门人员便从餐厅领出新鲜烹制的盒饭第一时间送到司机手中。

  金利集团全面主导防疫施行各种制度和措施,为外来工作人员提供便利、服务,为员工健康工作提供更多保护,以手续“便捷化”关爱“暖心化”践行金利担当,一系列关怀客户举措,让客户体会到了金利的体贴与温暖。

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